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年底积分被一笔勾销长沙超市会员卡成鸡肋

发布时间:2019-07-08 19:13:58

年底积分被一笔勾销长沙超市会员卡成鸡肋

昨日,刘玉梅展示她的9张超市会员卡。余志雄 摄 请问有会员卡吗? 大部分超市收银员收银时会问一句。在这个会员卡普及的时代,超市的会员卡到底能给消费者带来多少实惠?会员卡的吸引力有多大?昨日,就这些问题进行了采访。

我办了9张超市的会员卡

我办了9张超市的会员卡,每次去购物都会带上。 昨日,消费者评审员刘玉梅向展示了自己各式各样的超市会员卡(积分卡)。已退休的刘女士几乎每天都会逛超市,昨日她用会员卡在岁宝超市以3.99元/斤的价格,购买了鲜鸡蛋。刘女士并非个例,像她这样钱包里塞满各商家会员卡的人不在少数。采访发现,不仅大超市热衷于免费发行会员卡,许多具有一定规模的商店也利用会员卡吸引顾客。商家宣称手持会员卡,消费者可以享受到会员价、积分兑礼或返券等优惠。

年底积分被 一笔勾销

但是优惠到底有多少?了解到,由于超市内的会员独享商品过少,会员价优惠空间不大,而且积分兑换的门槛设置、时间限定等因素,致使会员卡的吸引力越来越小。昨日在东塘某超市转了一圈,也没看到标明会员价的价签。

周女士是车站北路某大型超市的会员,但是年前她发现,自己辛辛苦苦购物获得的积分,被商家以 年度积分清零 等方式 一笔勾销 ,返利自然也成了泡影。 超市每年11月30日都会对积分进行清零,会在店内张贴公告和通过广播告知,不另行通知消费者。 昨日,这家超市的工作人员这样说道。据悉,积分自动清零已成为一些超市的 游戏规则 。评审员卢弥坚年前接到某超市兑换积分的短信通知,她兴冲冲地到左家塘某大型超市。该超市消费40元积一分,满50分可以兑换5元的购物券。但卢女士的积分只有23分,服务员说不能兑换。卢女士对此颇有微词。

商家应告知消费者规则

本来兑换到的购物券就很少,没想到兑换起来还很麻烦。食之无味,弃之可惜,这积分卡真成了让人闹心的 鸡肋 了。 卢女士说道。

就此咨询了长沙工商12315指挥中心袁俊副主任。袁俊表示,商家在办卡之初就应该告知消费者相关的规则,商家的有关条款不能违反国家的法律法规和违背事先的约定,否则就是 霸王条款 。另外,消费者购物时一定要理性消费,不要为了积分而冲动消费。 (长沙晚报 刘捷萍)

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